过去20多年，依托SRM系统，企业与供应（yīng）商（shāng）采购（gòu）协同效率改进明显。然（rán）而，在提高供应链协同（tóng）效率的同时，基（jī）于这（zhè）种封闭的线性（xìng）供应链（liàn）管理（lǐ）体系，且形成（chéng）了脱离于社会的（de）供应链级的大“孤岛（dǎo）”，这（zhè）种孤（gū）岛极有可能因（yīn）企业对特定供应（yīng）商的过分（fèn）依（yī）赖加大供（gòng）应风险，同时因供应链（liàn）有限的供（gòng）应（yīng）资源造成（chéng）比价范围和议（yì）价能力的缺乏。

企（qǐ）业采购已（yǐ）全面转向社会化的智（zhì）慧（huì）采购

在稳定的（de）经济环境下，这些问题（tí）并（bìng）不突出。不幸的是企业今天面临的却是一个不稳定（dìng）的（de）环境：经济环境不确定因素增强、全球原材（cái）料（liào）价（jià）格上升，互联网又促进了商（shāng）业模式加快变革。企业迫切需（xū）要跳（tiào）出围墙，在（zài）更（gèng）大（dà）范围内（nèi）获（huò）得和（hé）管理采购资源、防范采购（gòu）风险、提升集约化采购（gòu）程度、降低（dī）采购（gòu）成本，让采（cǎi）购变得（dé）更智慧

互联网天然的连接和共享特（tè）性（xìng），能够快速接入和共享全球资（zī）源（yuán）和服务（wù），通过第三方采购交易平台（tái），帮助企业更（gèng）大（dà）范围地实现采（cǎi）购（gòu）集中（zhōng）化,实现规模经济。互联网将网上（shàng）信息处（chù）理与（yǔ）网下采购操作过（guò）程有机地结合来（lái），实现采购全程（chéng）在线化，从而大大加快商业流程。互联（lián）网（wǎng）还可低成本快捷高（gāo）效地（dì）纳入更多（duō）企业服务资（zī）源创（chuàng）造企业业（yè）务运营新价值（不（bú）仅是IT价值）。这（zhè）种以实时、多（duō）元、并发的社会化协同网（wǎng）络替代传统的线（xiàn）性封闭供应链的采购（gòu）模（mó）式，就（jiù）是社会化采购。

同时，随着物联网、云计（jì）算、大（dà）数据、人（rén）工智能等新一代（dài）信息技术新一代信息技术的探索应用，让采购发生巨（jù）大变化。人对采购的（de）干预（yù）进一步减少，采购行（háng）为（wéi）变得更（gèng）科学有效。企业采购的智慧化时代即将到来。

企业采购从供应（yīng）链（liàn）级（jí）的电子采购（gòu）向社会级的，智慧化的互联网采购发展，原（yuán）有采购体（tǐ）系被打破，新的（de）采（cǎi）购生态（tài）形成。

互联——社会化（huà）智（zhì）慧（huì）采购服务的基础

与（yǔ）采购相关（guān）的一（yī）切对（duì）象和业（yè）务一切资源的“互联”是社会化智慧采购（gòu）的基础。包括且不限于以下互联（lián）：

一,采购业务中涉及的实体和对象（xiàng）的互联:采购商、供应商、采购相（xiàng）关专家、采购需求者、采购业务人员的互联（lián）;连接是消除信息不对称、快速传递（dì）业务（wù）、并行处理业务的基础。

二，采购业务中（zhōng）涉及到所有业务环节的互联：以交（jiāo）易为（wéi）核心的场（chǎng）景化服务（wù）中，通过互联网将所有（yǒu）企业（yè）业务系统（tǒng）连接起（qǐ）来（lái），打破ERP时代、SRM时代企业和企业信息化（huà）的瓶颈，将采购业务全程在线（xiàn）化，将（jiāng）采购业务和（hé）管理（lǐ）融合，推动企业（yè）级的管理场景向（xiàng）社会（huì）级的商业（yè）场景进化，电子采购（gòu）向数字采购转型。

三，社会化资源和服务的互联：连接自营电商、连（lián）接电（diàn）商平台、连接招采公共（gòng）服务平台（tái）、连接政府地方（fāng）行业采购服（fú）务云平台、连接第三方物（wù）流、连接第三方支付、连（lián）接供应链金融服务、连接（jiē）企（qǐ）业认证和信息服务（wù）（例如邓白氏、启信宝）、连接电子发票、连接电（diàn）子（zǐ）合同（包括存（cún）证取证法律服务）。

共享——社会化智（zhì）慧（huì）采购服务新模式

社（shè）会化智慧采（cǎi）购服务的（de）重要特征（zhēng）之一就是共享（xiǎng）。基于连接基础上的（de）采（cǎi）购，加速了（le）采购共享模（mó）式（shì）的发展，共享是集中采购的升级版，也（yě）是集中采购的更高形式。它将采购以一种专业的方式对内（nèi）和对外服务，有（yǒu）利于采购效率的提升、采购专业度（dù）和质量的提（tí）升（shēng），从而支持企业因专注而更快更好地建立新业（yè）务。而业务流（liú）程与控（kòng）制规则标准化、有利（lì）于（yú）总（zǒng）部职能部（bù）门及内（nèi）审部门进行（háng）集中监控，降低运营风（fēng）险。

共享的范围和形式（shì）可以是企业内部各分支机构间（jiān）的共享，可以在内（nèi）部（bù）共享（xiǎng）的基础上（shàng）将资源和服（fú）务共享给社会，同时享受第（dì）三方（fāng）社会化服（fú）务（wù）。共享是采购的再（zài）一次专业化分工，共享允许企业最低成本获取采购服（fú）务。

共享的（de）内容包括：

采购资源共享：供（gòng）应商资源（yuán）共享、采（cǎi）购（gòu）信息（xī）共享、采（cǎi）购（gòu）目（mù）录和（hé）供（gòng）应（yīng）商品目（mù）录共享；

数据资源共享：招投标模板（bǎn）、供（gòng）应商验厂模型、供（gòng）应商评价指（zhǐ）标和评价（jià）模型、供应商资质文件、电子合同模板。企业基于模板（bǎn）共享进行（háng）业务复制，无需再（zài）自（zì）己定制（zhì）相关（guān）模（mó）板，极大程度上（shàng）降低了成本、提高效率。

流程和管理模型共（gòng）享：招投标、询比价、竞（jìng）价等采购模式模式和流程，目录化采购模式和流程，采（cǎi）购（gòu）协同方式和流程……，也包括采购业务相关规则：例如竞价规（guī）则（zé）、。场景化（huà）的流程和（hé）管（guǎn）理模式共享，使采购业务的专业化（huà）程度大大提升，促进采购降本增效。

采购管理工具共享：基（jī）于云服（fú）务模式，将采（cǎi）购管理服务提供给企业，例（lì）如（rú）招投标、寻比（bǐ）价服务（wù）、采购协同服（fú）务、供应（yīng）商管理服务（wù）、超市化（huà）采（cǎi）购服务。

社会化服（fú）务的快速获得：从线上订购（gòu），或将自己（jǐ）的（de）专业（yè）服务通过平台共享（xiǎng）：物流服务（wù）、仓储（chǔ）服务、供应链金融服务、支付（fù）服务、撮（cuō）合交易服务、联合采（cǎi）购服（fú）务、企（qǐ）业风险（xiǎn）分析服务、企业认（rèn）证服务等（děng）采购服务和采购（gòu）相关金融和数据（jù）服（fú）务（wù）。

用友云采购服务——企业智慧（huì）采购共享服（fú）务平台

不同于IT设（shè）施，采购服务平台不仅提供采购管理服务，更多地提（tí）供结合线上线下的采购业（yè）务和数据服务。用友云采（cǎi）购服务（wù）平台具备SaaS+BaaS特（tè）征：

一，架构特（tè）征：基于多租户（hù）的（de）社会化商业关系模型：

在（zài）这（zhè）个平台上，企（qǐ）业可以有（yǒu）多重角色，既可以是（shì）供应商，也可以是采购商、运营商、可以是社会服（fú）务的（de）提供者、政府等。所（suǒ）以平台必须能（néng）够支撑（chēng）动态的多元（yuán）的商业关键建立，只有（yǒu）这样，才能支撑实际业务（wù）中复杂灵活（huó）多变的（de）商业关系网络。

用友采购云服（fú）务（wù）平台基于多租户商业关系模型，支持多租户架（jià）构上的（de）灵活（huó）商业关系建（jiàn）立，企业（yè）入驻平台后，可（kě）同时具有（yǒu）采（cǎi）购、供应、运营、招标代理等（děng）角色进行相关业务。在用友采购云平台，采购和供应之间实现了社会，实现（xiàn）客（kè）户资源、供应资源、数据资源、采购服务资源的共享。

二，服务特征：共享的社会化采购交易网络

基于化商业关系模（mó）型的共享（xiǎng）社会化交易网络能够让企业以极低的成（chéng）本、几乎实（shí）时、并发、无限资源的方式快（kuài）速获得以（yǐ）下采购服务。

连接和协（xié）同服（fú）务：连接：私有云（yún）与公有（yǒu）云的连接（NC、U8、U9、等标准化ERP接口服务）、公有云与公（gōng）有云的连接（jiē）（电商、金融、公共服务（wù）标准连接）协同：提供多点、实时、并发、网状的服务，例如把供应商、电商（shāng）连接起来（lái），两者（zhě）不管在友云（yún）采平台（tái），还是电商平台上面，交易的同时会把信息推（tuī）送（sòng）到ERP，通过订单、到货、入库、发票、付款（kuǎn）各（gè）个（gè）环节（jiē）信息（xī）一次录入、消息推送，采（cǎi）购商与供应（yīng）商之间及时共享，提（tí）高（gāo）采购协同效（xiào）率（lǜ）

采购业（yè）务和数据服务：全物（wù）资：直（zhí）接物料、间接物料（liào）、工程（chéng）与服务；全（quán）场景：招投标（biāo）、询比价、超市直采；全流程：需求、寻源、合同（tóng）、执行（háng）、发票、支（zhī）付、评价；全服务（wù）；撮（cuō）合、物流、金融、安全、数据。

三，智能特征：提供个性化、按需、精准（zhǔn）采购（gòu）服（fú）务

用友（yǒu）云采购服务基于（yú）所（suǒ）有业务的在（zài）线化后的（de）数据沉淀（海量、多（duō）态、实（shí）时），以后端强大的搜索、推荐、分（fèn）析预测引擎依（yī）托云服务对（duì）数据更有（yǒu）效（xiào）的聚合，推（tuī）动大数据和人工智能（néng）与企业采（cǎi）购业务的深度融合,将商业智能融入采购业务，采购管理更简单、流程更高（gāo）效。

业务自动化：采购需求的自动分配、寻源过（guò）程的（de）供（gòng）应（yīng）商智能推荐（jiàn）、企业内部（bù）物（wù）料数（shù）据与平台商品智能匹配；业务洞察：市（shì）场（chǎng）价格（gé）历史（shǐ）价格服务、基于真实交易的（de）供（gòng）应商评（píng）价体系、供应商动态和风险（xiǎn）服务；创新的采（cǎi）购（gòu）数字化服务：采购自动交易撮（cuō）合、供应商资源（yuán）发现（xiàn）、采购（gòu）商机推（tuī）荐等。这（zhè）都（dōu）基于平（píng）台的智能（néng）预测（cè）和智能推荐引擎（qíng），以及（jí）平台沉淀的大数据资源。

用友云采（cǎi）购服务从诞生（shēng）那（nà）一刻起，就具有开放的（de）社会化协同网络基因，并在（zài）共享采购（gòu）网络（luò）构建的（de）同（tóng）时，构建大数据平台和智能化（huà）引（yǐn）擎。使采购业务和采购智能（néng）相辅相成（chéng）、相互促进（jìn）和融合。

众多的（de）企（qǐ）业已（yǐ）经通过用（yòng）友云采购服务提（tí）供的服务，实现了采购信（xìn）息（xī）化向数字（zì）化、智能化（huà）的转（zhuǎn）型，进入（rù）社会化智慧采购的新生态。